●結合兩大行銷工具
電子報及問卷是目前兩大行銷工具,透過一個操作介面將兩種功能結合不但可共享許多資源,例如客戶資料、發送系統,更可透過合併使用達到相輔相成的功效。
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●整合客戶群組資料
本系統提供詳細的客戶名單管理以及群組管理等功能,使用者可依照客戶屬性的不同區分群組,不但可簡化客戶資料的管理,更可以節省選擇郵寄名單的時間。
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●編輯精靈協助設計
無論是電子報或問卷的內容編輯,本系統都設計有編輯精靈協助使用者編輯內容,使用者可直接在設計說明內容時利用編輯精靈進行文字的修飾及美化。此工具可提供不會程式語言的使用者亦能輕鬆上手。
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●內建範本提供選擇
本系統內建多種電子報範本提供給使用者做選擇,使用者可依照需求挑選各式不同的範本使用,以增加電子報的可看性。
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●依需求建立題庫答案
除了系統本身已有的題庫答案,使用者更可依照組織型態的不同內建所需的題庫,將一般問卷常出現的題目及答案內建在系統中,不但可省去編輯問卷的時間,更可以有效的管理問卷的內容。
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●詳細的分析統計資料
本系統可紀錄所有電子報及問卷的寄發情形退件情形,針對客戶的回覆問卷,系統會自動將回收結果製成統計報表,以提供使用者做為公司未來決策的參考資料。
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●退回郵件的蒐集與整理
除了收集統計資料外,退回郵件的整理也是非常重要的。本系統將退回的郵件收到退件處理資料庫中,使用者可針對這部分的客戶資料進行修改或刪除,以避免不必要的資源浪費。
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